Dokumenty prawne

Dokumenty prawne – dodatkowe

D&K LOGISTICS START SZKOLENIA I UBEZPIECZENIA SP. Z O.O.
Siedziba: Marżynek 4B, 98-161 Zapolice
NIP: 8291757857
REGON: 542667687
KRS: 0001193047
Adres e-mail: biuro@dklogistics.com.pl
Telefon: +48 723 672 069

Ostatnia aktualizacja: 15.09.2025

Polityka reklamacji i gwarancji

D&K LOGISTICS START SZKOLENIA I UBEZPIECZENIA SP. Z O.O.

1. Reklamacje towarów

  1. Klient ma prawo zgłosić reklamację w przypadku niezgodności towaru z umową.
  2. Reklamację można złożyć mailowo: biuro@dklogistics.com.pl lub pisemnie na adres siedziby.
  3. Reklamacja powinna zawierać dane klienta, opis wady i żądanie reklamacyjne.
  4. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni kalendarzowych.

2. Reklamacje usług i treści cyfrowych

  1. Reklamacje dotyczące szkoleń lub ebooków należy zgłaszać na adres e-mail: biuro@dklogistics.com.pl.
  2. W przypadku uzasadnionej reklamacji Sprzedawca może:
    • usunąć wadę,
    • udostępnić produkt/usługę ponownie,
    • zaproponować obniżkę ceny lub zwrot.

3. Gwarancja

  1. Produkty fizyczne oferowane w sklepie nie są objęte dodatkową gwarancją producenta, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
  2. Klient korzysta z uprawnień wynikających z rękojmi na podstawie Kodeksu cywilnego.

Informacje prawne / Nota prawna

D&K LOGISTICS START SZKOLENIA I UBEZPIECZENIA SP. Z O.O.

  1. Wszystkie treści zamieszczone w serwisie (teksty, zdjęcia, materiały graficzne, ebooki, kursy online) stanowią własność D&K Logistics Start Sp. z o.o. i są chronione prawem autorskim.
  2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów bez zgody właściciela jest zabronione.
  3. Treści publikowane w serwisie mają charakter informacyjny i edukacyjny. Nie mogą być traktowane jako indywidualne porady prawne, biznesowe czy finansowe.
  4. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez użytkowników na podstawie treści zamieszczonych w serwisie.

Klauzula RODO – Obowiązek informacyjny

Administrator danych osobowych:
D&K LOGISTICS START SZKOLENIA I UBEZPIECZENIA SP. Z O.O., Marżynek 4B, 98-161 Zapolice, NIP 8291757857.

Cele i podstawy przetwarzania:

  • obsługa zapytań z formularza kontaktowego (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO),
  • realizacja zamówień i usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  • prowadzenie newslettera (na podstawie zgody – art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
  • spełnianie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Odbiorcy danych:
Podmioty świadczące usługi IT, operatorzy płatności, firmy kurierskie, biura rachunkowe.

Okres przechowywania:
Dane przechowywane są przez okres świadczenia usług oraz wymagany przepisami prawa.

Prawa użytkownika:
Masz prawo do dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

Kontakt:
biuro@dklogistics.com.pl

Skarga:
Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.